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Chatbots y asistentes virtuales con IA en LeónNO ES UN BOT
GENÉRICO.
ES TU BOT.

Creamos asistentes virtuales con IA que conocen tu empresa: responden como tu equipo lo haría, a cualquier hora, y pasan la conversación a una persona cuando hace falta.

EN CADA ASISTENTE

  • Responde solo con tu información.
  • Pasa a tu equipo lo que no sabe.
  • Un asistente funcional en 1 a 2 semanas.

Cualquier pregunta,
a cualquier hora,
con tu información.

Lo entrenamos con la información de tu empresa —servicios, precios, preguntas frecuentes y procesos internos— y lo ponemos a atender a tus clientes, prospectos o empleados. Los creamos desde León, Guanajuato, para empresas de todo México.

  1. Atención al cliente

    Responde al instante las dudas frecuentes y pasa a una persona cuando hace falta: menos espera para tus clientes y más tiempo para tu equipo.

    • Servicios, horarios y disponibilidad
    • Estado de pedidos o proyectos
    • Paso directo a WhatsApp
  2. Ventas

    Explica tu catálogo, califica a los prospectos y agenda reuniones sin que tu equipo intervenga. Los datos de contacto llegan a tu CRM o a tu correo con el resumen de la conversación.

    • Calificación de prospectos
    • Agenda de reuniones
    • Contactos con el resumen de la conversación
  3. Soporte técnico

    Guía paso a paso en la configuración y en los problemas comunes, y escala a tu equipo de soporte cuando no puede resolver.

    • Guías de configuración
    • Problemas comunes
    • Escalación a soporte humano
  4. Recursos humanos

    Responde a tus empleados sobre políticas, beneficios y procesos internos a cualquier hora, sin cargar al equipo de recursos humanos.

    • Políticas de la empresa
    • Beneficios y prestaciones
    • Procesos de onboarding

Responde con lo que sabe.
Lo demás, a tu equipo.

Elige una pregunta y sigue su camino: el asistente la busca en la información de tu empresa y responde con ella. Si la respuesta no está ahí, no la inventa; pasa la conversación a una persona de tu equipo.

Ejemplo ilustrativo con una zapatería ficticia y su información.

EJEMPLO · ASISTENTE DE UNA ZAPATERÍA

PREGUNTAS DE CLIENTES

ASISTENTE

LO QUE SABE

  • Catálogo y precios

    Tenis desde $990 y botines desde $1,290, del 22 al 30.

  • Envíos

    A todo México en 2 a 4 días hábiles; gratis desde $1,500.

  • Cambios

    Cambio de talla sin costo en los primeros 30 días.

  • Tiendas y horarios

    Lunes a sábado de 10:00 a 20:00; domingo de 11:00 a 18:00.

  • Tu equipo

    Recibe la conversación por WhatsApp, con su resumen.

RESPUESTA

Los botines cuestan desde $1,290 y llegan a Monterrey en 2 a 4 días hábiles. El envío es gratis en compras desde $1,500.

Responde con: Catálogo y precios · Envíos

De tu información
a tu asistente.

Empezamos por lo que tus clientes preguntan más y por lo que tu equipo ya responde todos los días; con eso lo entrenamos, lo probamos y lo ponemos a atender.

Un asistente funcional con tu información puede estar listo en 1 a 2 semanas, según su complejidad.

  1. Paso 1: Base de conocimiento

    Reunimos lo que el asistente debe saber —servicios, precios, preguntas frecuentes y procesos— y definimos qué conversaciones pasan a tu equipo.

    Base de conocimiento

  2. Paso 2: Tono y voz

    Le damos nombre, personalidad, tono de voz, idioma y los colores de tu marca, y elegimos las acciones que ofrece: WhatsApp, agendar una reunión o dejar sus datos.

    Asistente personalizado

  3. Paso 3: Pruebas de calidad

    Lo probamos con las preguntas reales de tus clientes, incluidas las que no debe contestar, hasta que responde como tu equipo lo haría.

    Asistente probado

  4. Paso 4: Lanzamiento

    Lo publicamos en tu sitio, listo para celulares, y lo conectamos con WhatsApp, tu correo o tu CRM.

    Asistente en producción

Un asistente
que no inventa.

  • Solo con
    tu información.

    Responde con lo que sabe de tu empresa y no se sale de tema. Si no tiene la respuesta, no la inventa: lleva la conversación a tu equipo por WhatsApp, correo o una reunión, siempre en buen tono.

    • Respuestas con tu información
    • Sin salirse de tema
    • Paso a tu equipo cuando no sabe
  • Habla como
    tu marca.

    Nombre, personalidad, tono de voz, idioma, colores y widgets se adaptan a tu marca. Wiz, nuestro asistente, habla en español mexicano con los colores de Wizerg; el tuyo puede ser totalmente diferente.

    • Nombre y personalidad
    • Tono de voz e idioma
    • Colores y widgets de tu marca
  • Seguro
    desde su diseño.

    Las claves de acceso nunca se exponen, valida el origen de cada conversación, limita el abuso y su prompt está blindado contra intentos de manipulación. Tus datos solo se usan para responder.

    • Claves de acceso protegidas
    • Validación de origen y límites de uso
    • Protección contra manipulación

Antes de crear
tu asistente.

¿Cuánto tarda tener un asistente como Wiz?

Depende de la complejidad, pero un asistente funcional con tu información puede estar listo en 1 a 2 semanas. Eso incluye la base de conocimiento, la personalización del tono y la voz, y las pruebas de calidad.

¿Qué pasa si no sabe una respuesta?

No la inventa. Lleva amablemente a la persona con tu equipo por WhatsApp, correo o una reunión, siempre en un tono positivo.

¿Mis datos están protegidos?

Sí. El asistente corre en infraestructura en la nube, las claves de acceso nunca se exponen, valida el origen de cada conversación, limita el abuso y su prompt está blindado contra intentos de manipulación. Tus datos solo se usan para responder y no se almacenan externamente.

¿Se puede personalizar su apariencia y su tono?

Por completo: colores, nombre, personalidad, tono de voz, idioma y widgets se adaptan a tu marca.

¿Se integra con WhatsApp, mi CRM u otras herramientas?

Puede llevar la conversación a WhatsApp, enviar los contactos a tu correo o a tu CRM y agendar reuniones. Para integraciones más profundas, como WhatsApp Business API, Slack o HubSpot, trabajamos contigo una solución a la medida.

¿Funciona bien en celulares?

Sí. Está diseñado primero para el celular: se adapta a cualquier pantalla y el teclado de iOS o Android no rompe la conversación.

¿Cuánto cuesta?

Depende del alcance: cuánto conocimiento necesita, sus integraciones, su personalización y el volumen de uso. En una reunión gratuita te damos una cotización a la medida.

¿Puedo ver cómo responde uno?

Sí. En esta misma página puedes seguir las respuestas de un asistente de ejemplo con la información de una zapatería. En una videollamada vemos cómo sería el tuyo con la información de tu empresa.

Tu próximo paso
empieza con una
conversación.

Cuéntanos qué quieres construir. Revisamos tu idea contigo y definimos el siguiente paso.